NewMINIclub.nl | de grootste New MINI club van Nederland

Richard,

is het alleen de vraag of ze er een officiële terugroep actie van hebben gemaakt want als ik de eerste reacties lees van de leden in 2013 was het wel bij de dealers bekend maar zijn het de leden die het zelf aanhangig hebben gemaakt. Als het een officiële terugroep actie is dan moet je dat toch ook bij je RDW kenteken gegevens online terug kunnen vinden of niet cq waar kun je dan terug vinden welke terugroep acties er zijn? Ben ik uit interesse wel benieuwd naar. Als ik naar het RDW terugroepacties ga kun je daar niets terugvinden.

Gr. Milco

BMX schreef: ↑

05 jan 2022, 10:09

Een recall verloopt nooit en is altijd kosteloos

Bel je dichtstbijzijnde dealer, zorg dat je de laatst zeven karakters van je chassisnummer bij de hand hebt en dan kunnen ze je het meteen vertellen

Top!
Ik morgen eens bellen met de dichtstbijzijnde dealer.

Schroefie schreef: ↑

05 jan 2022, 11:06

Richard,

is het alleen de vraag of ze er een officiële terugroep actie van hebben gemaakt want als ik de eerste reacties lees van de leden in 2013 was het wel bij de dealers bekend maar zijn het de leden die het zelf aanhangig hebben gemaakt. Als het een officiële terugroep actie is dan moet je dat toch ook bij je RDW kenteken gegevens online terug kunnen vinden of niet cq waar kun je dan terug vinden welke terugroep acties er zijn? Ben ik uit interesse wel benieuwd naar. Als ik naar het RDW terugroepacties ga kun je daar niets terugvinden.

Gr. Milco

Ok. We beginnen opnieuw haha

Er zijn namelijk drie soorten acties: service actie, terugroepactie/recall en afleverstop.
Dit is voor elk merk gelijk.
In de volksmond worden ze echter allemaal recall of terugroepactie genoemd. Ze worden alleen niet allemaal geregistreerd.
Alleen acties die direct gevaar op kunnen leveren worden ook door het RDW geregistreerd.


Service actie
Een onderdeel in de auto dient gecontroleerd/vervangen te worden bij aanwezigheid van het voertuig in de werkplaats. Als de auto in de werkplaats komt, dan voeren ze deze werkzaamheden uit. Klant/berijder zal niet actief benaderd worden. Heeft geen haast. Er is geen gevaar voor berijder of omgeving.

Terugroepactie/recall
Er is een gebrek aan de auto geconstateerd dat opgelost moet worden. Het gebrek heeft mogelijk effect op de veiligheid van de inzittende dan wel de omgeving.
De eigenaar van de auto zal benaderd worden om een afspraak bij de dealer te plannen om zo het euvel op te lossen.

Zodra de auto van eigenaar wisselt, krijg de nieuwe eigenaar meteen een brief met de openstaande actie.
In de toekomst moeten dit soort acties uitgevoerd worden. Nu is het de keus van de eigenaar. Als de actie niet is uitgevoerd, kan de auto ook niet overgeschreven of vrij gewaard worden.

Afleverstop
Auto kan en mag niet op naam of overgeschreven worden totdat deze actie is uitgevoerd.
Als een auto al op naam staat en deze actie komt aan het licht dan geldt bovenstaande regeling van terugroepactie, met als aanvulling dat de auto niet overgeschreven of vrij gewaard kan worden.


Elke versie van bovenstaande is altijd kosteloos!

Richard,

thnx voor de uitleg, duidelijk verhaal zo. De nieuwe opzet met de terugroepactie/recall is wel een goede actie, vooral als de veiligheid in het geding is. Is mijn vraag, kun jij zien of er op de R55 Clubman Cooper (N16 blok) ook service acties bekend zijn, wel benieuwd naar? Verwacht het eigenlijk niet

Gr. Milco